プライバシーポリシー

株式会社yfc（以下「当社」）は、当サイト「介護・障害福祉事業所向け運営指導対策支援」（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する個人情報

本サービスのお問い合わせフォームご利用時に、以下の情報を取得する場合があります。

• 法人名・事業所名
• 氏名・役職
• 電話番号
• メールアドレス
• サービス種別・相談内容等、フォームに入力いただいた情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および対応
• 当社サービスに関するご案内・情報提供
• サービス向上のための分析・統計処理（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス・漏洩・滅失・毀損等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。SSL暗号化通信を採用し、個人情報へのアクセスを必要最低限の担当者に限定しています。

5. 業務委託先の取り扱い

当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して個人情報を提供することがあります。その際は、適切な個人情報保護の観点から委託先を選定し、契約等により適切な管理を求めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除のご請求

ご本人から自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）の使用について

本サービスでは、ウェブサイトの利便性向上・アクセス解析を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のとおりお受けしています。

運営会社	株式会社yfc
所在地	東京都墨田区
お問い合わせ	お問い合わせフォームよりご連絡ください

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サービスに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2024年4月1日
最終更新日：2026年5月